Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím.

Prodávající
Jan Menzel
Na Skřivanech 552
460 15 Liberec 15
IČ: 64058204

Kupující
spotřebitel, firma, státní instituce

Objednávka zboží
Zboží je možno objednat následujícími způsoby:
- ústně (osobně, telefonicky)
- písemně (poštou, e-mailem)
- v internetovém obchodu
- u zboží, které je skladem, platí aktuální cena do vyprodání skladových zásob
Minimální hodnota zboží v objednávce je 90,- Kč

Doručení objednaného zboží
- zboží odesíláme do 2 pracovních dnů (zboží, které je označeno "skladem")
- položky, které nejsou skladem odesíláme dle popisu u zboží
- pokud zvolíte doručení "nespěchám", je lhůta pro odeslání 21 dnů, v případě této volby je sleva na doručení 20,- Kč
- objednávky zboží do zahraničí - dodací lhůty se odvíjí od země příjemce, zpravidla o cca 7 dní déle než zásilky v ČR

Poplatky spojené s doručením zásilky pro objednávky do 30.9.2011
- balné je účtováno u objednávek do 300,- Kč (200,- Kč u registrovaných zákazníků) ve výši 14,- Kč
- poštovné je účtováno u objednávek do 2500,- Kč (1500,- Kč u reg. zák.) ve výši
     - 145,- Kč při doručení na dobírku obchodním balíkem České pošty
     - 109,- Kč při platbě předem na bankovní účet obchodním balíkem České pošty
     - 105,- Kč při doručení na dobírku doporučeným balíkem České pošty - varianta "nespěchám"
    - 69,- Kč při platbě předem na bankovní účet doporučeným balíkem České pošty - varianta "nespěchám"
     - bez poplatku při osobním převzetí
- cena za doručení zásilky do zahraničí se stanoví individuálně podle hmotnosti, rozměrů, ceny a země určení (například dobírková zásilka do Slovenské republiky se pohybuje od 300,- do 400,- Kč)

Poplatky spojené s doručením zásilky pro objednávky 1.10.2011
- balné je účtováno u objednávek do 300,- Kč (200,- Kč u registrovaných zákazníků) ve výši 15,- Kč
- poštovné je účtováno u objednávek do 2500,- Kč (1500,- Kč u reg. zák.) ve výši
     - 139,- Kč při doručení na dobírku obchodním balíkem České pošty
     - 105,- Kč při platbě předem na bankovní účet obchodním balíkem České pošty
     - 109,- Kč při doručení na dobírku doporučeným balíkem České pošty - varianta "nespěchám"
    - 69,- Kč při platbě předem na bankovní účet doporučeným balíkem České pošty - varianta "nespěchám"
     - bez poplatku při osobním převzetí
- cena za doručení zásilky do zahraničí se stanoví individuálně podle hmotnosti, rozměrů, ceny a země určení (například dobírková zásilka do Slovenské republiky se pohybuje od 300,- do 400,- Kč)

Elektronická objednávka musí obsahovat veškeré nutné údaje:
- v internetovém obchodě: formulářem vyžadované údaje
- ústně nebo písemně: jméno a příjmení, adresa pro doručení, kontaktní údaj (e-mail nebo telefon), požadovaný způsob doručení zásilky

Stornování objednávky
Objednávku je možné stornovat do 24 hodin od objednání

Platební podmínky
- platba v hotovosti při osobním odběru zboží
- platba předem bankovním převodem na základě vystavení zálohové faktury
- platba dobírkou při dopravě přepravní službou

Zboží je majetkem prodávajícího až do doby uplného zaplacení.

Nepřevzetí zásilky na dobírku
- každá objednávka je závazná a vzniká tak kupní smlouva
- za nepřevzetí zásilky zásilky na dobírku, která je odeslaná dle parametrů objednávky (příp. následné komunikace) bude účtován poplatek ve výši nákladů spojených s nerealizovanou objednávkou - poplatek se skládá z částky za poštovné (skutečně uhrazené přepravní službě) a 25% prodejní ceny objednaného zboží
- tento poplatek bude vyúčtován fakturou, která bude zaslána poštou doporučeně
- případně neuhrazená částka bude předána k dalšímu vymáhání

Ceny jsou smluvní a jsou vždy uváděny včetně DPH

Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel, který zakoupil zboží jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou, má v souladu s Občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy je třeba písemně dodavateli oznámit odstoupení od smlouvy a poté zaslat dodavateli kompletní zboží v nepoškozeném obalu, bez známek uživání, nejlépe nerozbalené.

Ochrana dat
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz. ochrana osobních dat.

Zavěrečná ustanovení
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

Právní vztahy založené uzavřením kupní smlouvy ke zboží nabízenému na internetovém serveru www.pohadkovehracky.cz se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb. v platném znění, občanského zákoníku, konkrétně ustanoveními §§588 an. a §52 an.